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如何在PledgeBox上操作退款?

如何在PledgeBox上操作退款?



自backers付款日起90天内,Creator可以针对Backers在PledgeBox上支付的款项进行操作退款(90天退款期)。

进入项目后台,Kickstarter/Indiegogo Import -> Backer List Order, 搜索退款backer的订单,点击订单。

如何在PledgeBox操作退款

订单详情页中的Transaction区域,点击Refund。

如何在PledgeBox操作退款

根据add-ons进行退款(包括运费一并退款)

根据Add-ons进行退款

自定义退款金额

自定义退款金额

注:超过Stripe或者PayPal所支持的90天退款期,请联系backer进行私下退款。

更新于。 02/03/2022

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